Klacht: Bonuskaart

Tombear79 op 14 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 juli 2014

Een klant heeft meerdere pogingen ondernomen om zijn airmiles-nummer aan zijn nieuwe bonuskaart van Albert Heijn toe te voegen. Ondanks dat het nummer zichtbaar is in zijn persoonlijke bonuskaartgegevens, geeft de kassière aan dat het niet correct is gekoppeld, zoals bij zijn oude kaart.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 3 x geprobeerd mijn airmiles nummer toe te voegen aan mijn
nieuwe bonuskaart.
Bij mijn persoonlijke bonuskaartgegevens staat ook keurig mijn airmiles
kaart genoteerd, maar volgens jullie kassière is hij niet ,zoals op mijn
oude kaart gekoppeld????

Gewenste Oplossing:

Wanneer het b.g. probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer