[email protected] op 14 juli 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 14 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
In overleg met klantenservice dit artikel retour gestuurd omdat dit artikel
niet goed werkte, er zou een nieuwe gestuurd worden.Dit was 10 junie
Veel mails gestuurd en gebeld lange wachttijden maar steeds nog niet
het beloofde artikel gekregen.
Zo snel mogelijk wil ik een nieuwe XHose tuinslang ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2014 om 15:04 geantwoord
Op 14 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
