Mijn Klacht:
Ben vandaag afgesloten door Ziggo, op verzoek van de overstapservice van Telfort.
Telfort heeft mij alleen nog niet aangesloten.
Ik ben al maanden in afwachting van reactie op mijn vragen en klachten. Ik wil nu van Telfort af. Ze hebben niet gedaan wat ze schriftelijk hebben toegezegd. Ze negeren mijn verzoeken om contact. Ze laten me in de steek. Dit is geen klantenservice!
De enige reactie op mijn verzoek om mij een andere provider ter laten zoeken die mij wel als klant wil was een dreigbrief waarin ik werd gewaarschuwd kosten te moeten betalen! Geen woord over mij aansluiten!!
Gewenste Oplossing:
Laat mij een provider kiezen die mij wel als klant wil. En met spoed bevestigen, want ik heb nu door Telfort geen internet, tv en telefoon
Telfort is een ramp gebleken.
