Mijn Klacht:
Sinds woensdag kan men niet meer een papieren kaartje kopen. Prima en wel. Ook zijn deze kaarten duurder dan wanneer men een normaal kaartje koopt.
Nu ben ik student en moet ik alleen ’s weekends een kaartje kopen (voor op en neer te reizen naar Sittard). Nu is het zo dat het heel onoverzichtelijk is hoe het werkt, en toen ik mijn vraag stelde aan de balie werd mijn vraag weggewuifd onder het mom van: “Nee, u moet gewoon 20 euro op uw pas zetten”.
Nu ben ik nog altijd niet verder geholpen en vind ik het eigenlijk onzin om iedere keer 20 euro op mijn pas te zetten voor een reis die mij normaliter 4,80 kost per reis.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een simpele beschrijving kan krijgen over welke eenmalige chipkaart ik het beste kan kopen voor een dagretour naar Sittard. Bij voorkeur met 40% korting, ook al heb ik ergens gelezen dat dat niet meer gaat (dan leg ik me erbij neer).
