Mijn Klacht:
ik heb voor mijn verjaardag DA-bonnen gevraagd om Chanel parfum te kopen. Vandaag ging ik bij mijn DA-drogist langs en toen bleek Chanel opeens niet meer beschikbaar te zijn. Dit was voorheen wel het geval, vandaar dat ik de DA-bonnen had gevraagd. Ik heb een allergie voor dennenhars en peru-balsem en deze producten worden vaak in huidverzorgingsproducten gebruikt. Mijn dermatoloog heeft op mijn verzoek mij getest op Chanel en daar reageer ik, tot mijn grote opluchting, niet negatief op.
Nu zit ik echter met ruim 100 euro aan DA-bonnen en geen Chanel en ik kan ook niet zomaar andere huidverzorgingsproducten kopen. Is er toch nog een mogelijkheid dat ik Chanel via DA kan kopen of mogelijk het geld van de bonnen terug kan krijgen zodat ik elders Chanel kan kopen?
Graag verneem ik van jullie.
mvrgr Lynda Persoon
Gewenste Oplossing:
indien er een oplossing komt voor mijn klacht.
