Samenvatting wordt geladen...
Voor mijn moeder bij UPC Nederland een 3in1 pakket besteld. Er gaat veel mis bij UPC! Het pakket dat ze per post krijgt is niet compleet, de factuur klopt niet en ze heeft (na 2 bezoeken van een monteur) nog steeds geen verbinding. Diverse malen gebeld met UPC. Er is nog geen oplossing (mijn moeder moest maar een klachtenbrief schrijven) en vaak wordt ze niet terug gebeld. Voor mij is UPC een groot DRAMA!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - dank!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
