Klacht: bestelling geannuleerd

[email protected] op 10 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juli 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft een bestelling geannuleerd na het ontvangen van een andere telefoon. Ondanks de belofte van terugbetaling heeft de klant het geld nooit ontvangen en ervaart hij frustratie door het gebrek aan duidelijke communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling bij miniinthebox gedaan tot ik een dag later te horen kreeg dat ik een andere telefoon kreeg dan ik dag dus heb ik een nieuwe bestelling gedaan en de andere geannuleerd ik zou daardoor mijn geld terug krijgen maar dit heb ik nooit gehad ik word van het kastje naar de muur gestuurd en ik wil gewoon mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM