Mijn Klacht:
op zaterdag 28 juni 2014 hadden wij een afspraak om 12.30 uur in Amsterdam.
Op tijd met de trein uit Groningen vertrokken stranden wij in Meppel. Een wisselstoring werd ons verteld. Wij zouden met een bus van Meppel naar Zwolle worden vervoerd maar al wat er kwam geen bus van de NS. Wel kwam er een bus die ons voor 5,-euro naar Zwolle wilde vervoeren maar die kwam niet van de NS.(iemand die een slaatje wilde slaan uit deze storing misschien?) Toch hebben wij maar 2 x 5.- = 10.- euro betaald omdat een NS bus in geen velden of wegen was te zien en wij een afspraak hadden in Amsterdam.
Eenmaal in Zwolle op de eerstvertrekkende trein naar Amsterdam gestapt die ons daar om 12.50 uur afleverde. Voor onze afspraak waren we dus te laat. Ook daar hadden wij 25.- p.p. voor betaald (dus 50. euro) We hebben nog kunnen inhaken maar hebben meer dan de helft van deze activiteit gemist!
Al met al zeer spijtig.
Gewenste Oplossing:
Een kleine vergoeding of bijdrage in de onkosten zouden wij heel erg op prijs stellen.
