Klacht NS! storing -

Klacht: storing

ceesbos0411 op 08 juli 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

🔄 In behandeling

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status In behandeling

Datum 8 juli 2014

Op 8 juli 2014 was er een storing door een kapotte bovenleiding bij Amsterdam Zuid, waardoor er geen stoptreinen meer reden tussen Leiden en Hoofddorp/Schiphol. De reiziger uitte zijn onvrede over het feit dat sneltreinen wel reden, maar niet op de tussenliggende stations stopten, en vroeg zich af waarom de stoptrein niet kon eindigen op Hoofddorp of Schiphol. Daarnaast ervoer hij al een vertraging van ruim een uur met de trein van 07.31 uit Nieuw-Vennep.

Mijn Klacht:

8 juli 2014, bovenleiding kapot bij Amsterdam Zuid. Gevolg er rijden geen stoptreinen meer in beide richtingen tussen Leiden en Hoofddorp/Schiphol.
Onbegrijpelijk, minachting voor de reizigers. Sneltreinen rijden wel maar stoppen niet op de tussen gelegen stations. Waarom kan de stoptrein van Leiden niet eindigen op Hoofddorp of Schiphol en weer terugrijden naar Leiden. Gelukkig had ik op de heen weg met de trein van 07.31 uit Nieuw-Vennep ook al een vertraging van ruim een uur.