Klacht: alcaschofha

roosgul op 10 juli 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 10 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 10 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had vorig jaar 2013 een alfaschofa besteld had i geen resultaat gekregen en daarna had ik mijn geld teruggevraagd geen antwoord van u gekregen dus nu wil ik nogmaals proberen tege betreft mijn vorige bestelling als ik nu nog een keer bestel dat het wel berekent kan worden tegende vorige jaar die iok had besteld kan dat

Gewenste Oplossing:

ik wil nog eenkeer bestellen van betreft vorig jaar bestelling in jullie systeem moet het nog bekent zijn mijn bestellin ik b ozogul adres annemonestraat 6 6942wt didam graag reactie hier over mocht het zijn het bewijs van het bestelling kan ik nog opsturen ik hoop genoeg geinvormeerd ik dan u u voorde de medewerking

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 10 juli 2014 om 12:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 10 juli 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM