Klacht over Groupdeal: Artikelen niet ontvangen

Mijn Klacht:

Hallo Groupdeal, ik heb op 9-06 en op 19-06-2014 artikelen besteld, betaald en tot op heden nog niet ontvangen. Het gaat om EUROKNALLER €1 ipv €24,95 – Compacte Powerbank Oplaad-Accu; altijd stroom voor je smartphone, digitale camera, tablet of mp3 en op 19-06 om de GRATIS ipv €30 – Complete Shamballa sieradenset; Horloge, ketting én oorbellen! Keuze uit 4 kleuren.
De codes van mijn besteliing zijn van datum 09-06: Persoonlijke code
90429e9c Aanbiederscode GD3121043
Van de bestelling op 19-06 zijn de codes: Persoonlijke code
25f44ef2 Aanbiederscode GD3147395

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelling heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 11 juli 2014 om 13:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Beide bestellingen zijn reeds door de leveranciers verzonden.
Binnen enkele dagen heeft u de bestellingen in huis.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: Artikelen niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites