Klacht: overschrijving van € 0,01

Anouk5 op 08 juli 2014 over EWP European Warranty Partners SE in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 8 juli jl. is de klant geïnformeerd. Het overmaken van €0,01 heeft te maken met een zogenaamde pre notificatie. Twee weken voordat de maandpremie van de verzekering geïncasseerd wordt, kondigen we dit aan. Dit houdt verband met de invoering...

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 8 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Eens in de zoveel tijd krijg ik van de EWP European Warranty Partners SE een overschrijving van € 0,01. Ik heb echter nooit iets te maken gehad met dit bedrijf, en wil dit stop gezet laten worden.

Ik las dat hier al meer klachten over zijn, hoe kan dit gebeuren?

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Als deze overschrijving wordt stopgezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EWP European Warranty Partners SE in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EWP European Warranty Partners SE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EWP European Warranty Partners SE

Heeft op 17 juli 2014 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 8 juli jl. is de klant geïnformeerd. Het overmaken van €0,01 heeft te maken met een zogenaamde pre notificatie. Twee weken voordat de maandpremie van de verzekering geïncasseerd wordt, kondigen we dit aan. Dit houdt verband met de invoering van SEPA, de nieuwe Europese betaalstandaard.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM