Mijn Klacht:
Ik heb op 19-06-2014 twee jurkjes gekocht bij Mango. Er was een afprijzing dus interessant. Toen ik de jurkjes had afgerekend, kwam ik erachter dat de prijs niet klopte. Ik heb dit vervolgens gemeld bij de kassa medewerkster, die vervolgens heel brutaal zei dat ik de jurk overgeprijsd had, en dat de kassa de juiste prijs gaf. Vervolgens wilde de kassa medewerkster het prijs etiket van de jurk aftrekken, dat vond ik niet goed. Heb vervolgens mede gedeeld dat er wel 20 dezelfde jurkjes waren met allemaal dezelfde prijs erop als ik op het jurkje had.Het was erg druk in de winkel op het moment dat ze niet even wilde gaan kijken. Vervolgens wilde liet ze mij staan en ging met de volgende klant verder.
Gewenste Oplossing:
Het is maar €5,00 maar die had ik graag terug gehad, ik ben blij als ik maandelijks ook de maand red. Personeel mag iets meer klant vriendelijk zijn
