[email protected] op 06 juli 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft drie weken geleden een iPhone 4 en een bijpassende oplader besteld via Groupon, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na herhaaldelijk bellen zonder reactie en een e-mail waarin werd aangegeven dat de levering voor 30 juni 2014 zou plaatsvinden, vraagt de klant nu om een terugbetaling. De klacht is inmiddels opgelost.
3 weken geleden iPhone 4 besteld en bijpassende oplader
Diverse keren gebeld , krijg geen reactie !
Mail gekregen iPhone wordt voor 30 juni 2014 geleverd idem oplader . Tot nu toe niks ontvangen wil gaarne geld terug !!
Ik wil geld retour, geloof groupon niet meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
