Mijn Klacht:
Vanavond en eigenlijk veel in de avond reiden de treinen naar alkmaar minder… als je die van zaandam naar den helder van 5 voor half mist. Heb je die naar uitgeest om half. Deze heeft vaak enkele min vertraging waardoor je net de overstap mist. Vanavond was het zelfs dat de trein naar alkmaar 1 min vertrok waardoor deze voor (meerdere mensen) voor mijn neus voorbij reed zonder een goede reden.
Zelfs na er gevraagd was aan de conducteur of er contact wou opnemen om de trein 2 sec te laten wachten.
Gewenste Oplossing:
Als de overstappen savond klant vriendelijker is richting den helder, alkmaar
