Klacht: niet ontvangen kentekencard en overschrijfformulier

sweety023 op 05 juli 2014 over RDW in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf RDW
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 5 juli 2014

Susanne Buiting heeft een week geleden een nieuwe kentekencard en overschrijfformulier aangevraagd en betaald, maar deze nog niet ontvangen. Ze vraagt zich af of de documenten mogelijk naar haar oude adres zijn gestuurd, aangezien ze sinds 2009 op een nieuw adres woont, en verzoekt om opheldering over de situatie.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevr.
mijn naam is susanne buiting en heb een week geleden een nieuwe kentekencard+overschrijfformulier aan gevraagd en betaald maar nog niet gekregen.kan het zijn dat u deze naar het oude adress hebt gestuurd want wij wonnen sinds 2009 in braamt de ban 13 7047bb. zou u mij even bericht kunnen doen wat er mis is gegaan.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn papieren krijg en hoop dat dit snel gaat gebeuren ik betaal niet voor niets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RDW

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RDW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM