Klacht: Bij aankomst ramt de pont de zijkant

louwaard op 05 juli 2014 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 juli 2014

Een klant van GVB meldt dat de pont bij aankomst richting IJoever de zijkant met veel kracht raakte, waardoor hij van zijn scooter viel. Dit resulteerde in een pijnlijke voet en schade aan zijn nieuwe scooter.

Mijn Klacht:

Bij aankomst richting IJoever raakt de pont de zijkant zo hevig dat ik, gezeten op mijn scooter, languit ging. Een pijnlijke voet en beschadigde (nieuwe) scooter tot gevolg.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik hierover gebeld worden om een en ander te regelen.
d.d. 4 juni 10.25 uur pontnr.: 55 (er is een foto)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten