Klacht: oplichters

hugh3714 op 04 juli 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 juli 2014

Een klant van Telfort ervaart problemen met de belofte van gratis verder bellen na 10 minuten, omdat hij meerdere keren uit de verbinding wordt gegooid. Daarnaast heeft hij negatieve ervaringen met de klantenservice, waar hij onbeschoft behandeld werd door een medewerker. De klant is van plan om na zijn contractperiode afscheid te nemen van Telfort.

Mijn Klacht:

telfort belooft u na 10 min gratis verder bellen…klopt …na dat u er min 2 max 4 x bent uitgegooit na 11 min bellen…gratis telfort…..ja nadat jullie 30min hebben GESTOLEN..meldt het bij telfort..ontkennen gewoon glas hard vandaag bel ik de klanten horror lijn (koste ongeveer 2 euro) met een vraag wordt je te woord gestaan door een medewerker die zn eigen naam in het nederlands niet kan spellen..gewoon onbeschoft..nog 28 nachtjes slapen en ik ben van deze oplichtersbende af…

Gewenste Oplossing:

het bedrijf wordt gestopt in hun praktijken (zal wel niet wandt onze vrienden in denhaag zal wel een heerlijke vette worst voorgehouden worden)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie