Klacht: Geen levering en geen geld terug

Ericsvg op 04 juli 2014 over Drogistenapotheek.nl in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 4 juli 2014

Een klant van Drogistenapotheek.nl meldt dat er geen levering van de bestelde medische producten heeft plaatsgevonden en dat het bedrijf niet reageert op e-mails of telefoontjes. De klant overweegt aangifte te doen, aangezien het geld wel is geïncasseerd maar er geen verdere communicatie of service is.

Mijn Klacht:

Ik zie al dat anderen hetzelfde probleem hebben. Wellicht is er reden tot het indienen van een aangifte bij de politie. Fictieve telefoon nummers en geen enkele reactie via email. Wel het geld accepteren, maar verder is niemand thuis.

Gewenste Oplossing:

Geld zsm terug op mijn rekening en de site moet gesloten worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogistenapotheek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogistenapotheek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM