Klacht: Erg onduidelijk hoe je een nieuwe ticket moet openen

saand op 04 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft moeite met het openen van een nieuw ticket om een tegoed te ontvangen voor een niet geleverde product. De klant wil deze stap kunnen doorlopen om een nieuwe hoes te kunnen bestellen op de website.

Mijn Klacht:

1405080511556807
Hallo,

Ik heb een vraag hoe kan ik een nieuwe ticket openen om het tegoed te krijgen voor het niet geleverde product. Want dan kan ik een nieuwe hoes bestellen op de site.

Gewenste Oplossing:

Graag het tegoed bij acount bijschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM