[email protected] op 04 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen toestemming gegeven voor een extra inhouding van zijn rekening voor de zomer trekking. Hij vraagt zich af hoe hij deze inhouding kan terugdraaien of of hij zijn deelname moet stopzetten, aangezien hij enkel toestemming heeft verleend voor twaalf afschrijvingen per jaar. De klant is ontevreden over de wijziging in het afschrijvingsschema.
Heb geen toestemming gegeven voor inhouding van mijn rekening voor extra zomer postcode loterij.
Hoe kan ik dit terug draaien of moet ik maar alles stopzetten.
Heb toestemming verleent voor 12x per jaar bedrag af te schrijven
Eerst was het allen in december extra trekking nu ook al in de zomer
Kan dit zomaar
Terug storten inhouding juni zomerinhouding
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
