wwestra op 04 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com ontving een ander product dan besteld, namelijk de ALFA AWUSO36H in plaats van de ALFA AWUSO36NH. Het geleverde model is een ouder type dat de N wireless standaard niet ondersteunt. Ondanks de klacht op de website, geeft het bedrijf aan dat het juiste product is geleverd en zal er geen actie worden ondernomen.
Artikel op de website “ALFA AWUSO36NH – High Power Wireless USB Adapter”
Geleverd ALFA AWUSO36H – High Power Wireless USB Adapter.
Het geleverde model is een ouder type en ondersteund de N wireless standaard niet.
Klacht op de site ingediend, ze gaan er niets aan doen, en stellen zich op het standpunt dat het juiste product geleverd is.
Geld terug, og het juiste type leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
