klacht is opgelost in overleg met de klant
Een klant heeft punky pink verf aangeschaft bij Karwei en vroeg in de winkel naar de dekkracht op een witte muur. Na gebruik bleek de verf echter niet dekkend en te waterig, waardoor de klant met een onafgemaakte muur bleef zitten. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb punky pink gekocht k heb in de winkel gevraagt of het goed pakt op de witte muur en of het genoeg zou zijn nu blijkt het niet eens dekkend tezijn super waterig kan muur niet eens afkrijgen pot leeg en zit k met een halve muur waar je alles Door heen ziet
Geld terug of gratis dubbel verf tot het wel netjes is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2014 om 07:54 geantwoord
klacht is opgelost in overleg met de klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
