Een klant heeft twee jaar geleden een nieuwe Volkswagen Polo aangeschaft, maar heeft sindsdien vier keer te maken gehad met een lege accu zonder dat er een oorzaak is gevonden. In tegenstelling tot zijn eerdere ervaring met een Golf, die 15 jaar probleemloos functioneerde, wordt hem door de verkoper verteld dat hij mogelijk te weinig rijdt.
ik heb twee jaar geleden een nieuwe polo gekocht.
en 4 keer is de accu leeg geweest en ze vinden geen oorzaak.
daarvoor heb ik 15 jaar een golf gehad nooit een probleem gehad.
de verkoper zegt dat ik te weinig rijd.
als het probleem is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
