Terug

Klacht: Geen e-mail te verzenden naar Frankrijk

Reyden op 01 juli 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN Internet
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 1 juli 2014

Een klant van KPN Internet ervaart problemen met het verzenden van e-mails naar het domein @groupepvcp.com, waarbij alle verzonden berichten binnen enkele minuten als niet afgeleverd worden geretourneerd. Ondanks bevestiging van de firma Pierre et Vacances dat de e-mailadressen correct zijn, blijft de klant onduidelijkheid houden over de oorzaak van deze problemen en vraagt om uitleg.

Mijn Klacht:

Elke e-mail die ik zend naar @groupepvcp.com – zoals [email protected] of [email protected] krijg ik stelselmatig binnen enkele minuten retour.

De melding:

Van: [email protected] [mailto:[email protected]] Verzonden: dinsdag 1 juli 2014 16:22
Aan: [email protected]
Onderwerp: Delivery Status Notification (Failure)

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

[email protected]

Bij de firma Pierre et Vancances in Nederland krijg ik voortdurend het bericht dat de e-mailadressen correct zijn. Kun u mij uitleggen hoe dit kan. En of het te maken heeft met kpnxchange of groupepvcp?

Ik hoor het graag! En liefst op korte termijn.

Hartelijke groet,
Rob van de Reyden

Gewenste Oplossing:

Mijn e-mails al of niet via kpnxchange aankomen bij de geadresseerde!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KPN Internet

Alle klachten over KPN Internet →

Vergelijkbare klachten in Internetproviders

Alle klachten in Internetproviders →
Meld uw Klacht over KPN Internet
Zo werkt het