Mijn Klacht:
zaterdag 28 juni van Assen naar Rotterdam
in Amersfoort stilstaan ivm…
onduidelijke melding en slecht te verstaan
deze trein rijdt niet verder was te horen
op het perron chaos niemand die iets wist
nogmaals de communicatie zeer slecht
uiteindelijk in de stoptrein van Amersfoort naar Utrcht Overvecht
daar zouden bussen staan????
heb een 1 uur gewacht en drie bussen voorbij zien komen voor honderden mensen
uiteindelijk via mensen met internet aan bord gehoord dat er …tijdstip weer een trein zou rijden deze uiteindelijk genomen met totaal 2 uur vertraging en nog een metro die slecht reed in Rotterdam
Gewenste Oplossing:
wanneer de NS duidelijk communiceert!
ongeluk kan niemand wat aan doen wel aan de wijze van communiceren
niet overal tegelijk werkzaamheden
bij calamiteiten zoals 28 juni heb je dan een groot probleem!
