Klacht: Zwarte tor in de andijvie

Dvdheijden op 29 juni 2014 over all seasons in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 29 juni 2014

Een klant van All Seasons heeft een zwarte tor aangetroffen in een zak andijvie. De klant is verbaasd en vindt dit onacceptabel. Er zijn foto's van het voorval gemaakt, maar deze kunnen niet via het klachtenformulier worden verzonden.

Mijn Klacht:

Tot mijn verbazing zat er in de zak andijvie een zwarte tor.
Dit kan echt niet !
Heb er foto’s van gemaakt maar kan ze niet via dit formulier versturen.

Gewenste Oplossing:

Wil een verklaring en minimaal m'n geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over all seasons

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door all seasons in behandeling genomen

Bericht van all seasons

11 jaren geleden - Wij als producent van dit product vinden het erg vervelend dat er een klacht is over een product van ons. Graag willen we deze klacht naar tevredenheid van de klant oplossen. Wij verzoeken de consument dan ook om foto's, waarop eveneens de THT en productiecode zichtbaar zijn naar ons te mailen. Tevens ontvangen we graag de complete adresgegevens om de consument verder te kunnen berichten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM