Klacht: Overlast!

Danny Mertens op 28 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 juni 2014

Een inwoner van Brasschaat heeft klachten over vrachtwagens van Albert Heijn die regelmatig voor zijn huis en garagepoort staan tijdens het laden en lossen. Op 25 juni stond een chauffeur van Simon Loos, ondanks het politiebevel om te verplaatsen, botweg te weigeren, terwijl de klager dringend weg moest. De klager wijst erop dat er normaal gesproken tot 17.00 uur gelost mag worden.

Mijn Klacht:

Geachte heer,mevrouw 28 -O6-2014

Met deze mail wil ik u melden welke last en hinder wij ondervinden van Chaufeurs die hier komen laden en lossen bij Albert Heijn Bergstraat in Brasschaat.
De vrachtwagens staan altijd voor ons huis en garagepoort(dit kan niet anders).En daar hebben we ons bij neergelegt.
Maar wanneer wij weg moeten met auto dienen zij zich even te verplaatsen(bij politiebevel)
Op 25 juni opnieuw een moeilijke chaufeur!Om 17.30 u stond hij er nog steeds,en wij moesten al een hele tijd dringend weg.Vrachtwagen van SIMON LOOS met nummerplaat OH-49-HR NL .
Normaal mag er hier maar tot 17.00 u gelost worden.
Wij vroegen beleefd zich even te verplaatsen.
Hij antwoorde botweg en arogant dat dit niet mogelijk was,omdat hij rusttijd had.
Wij hebben alle begrip dat de chaufeur zijn rusttijden moet respecteren,maar waarom moet dit voor onze voordeur en garagepoort ?En dan net terwijl wij dringend weg moeten.
Dit is een drukke straat,woonzone.Er is mogelijkheid genoeg om ergens anders rustpauze te nemen.
Het gaat om zoveel verschillende voorvallen en gebeurtenissen,dat deze mail te lang zou uitlopen.
Ooit stond er een vrachtwagen van PETER APPEL voor onze deur ,hij was al lang klaar met lossen,toch bleef hij zeer lang staan met draaiende motor van de koeling.Een hels lawaai om dit enkele uren aan te horen.De chaufeur was nergens te vinden ook Albert Heijn medewerkers mee op zoek .
Toen uit eindelijk bleek dat hij in cabine lag te slapen.
Normaal als het lossen klaar is dienen zij direkt te vertrekken,dat zegt ook de winkelverantwoordelijke en politie.
Maar deze eis word vaak niet opgevolgd.
De meeste chaufeurs gaan zelfs nog binnen in winkel koffie nemen ,en wat boodschapjes doen.Die ze dan in alle rust nuttigen in de vrachtwagen
Vele van de buren hebben al hun beklag gaan doen bij Albert H,maar de toestanden blijven zich steeds maar herhalen.
Ook het leveren van de tijdschriften en kranten gebeurd met heel veel lawaai s morgens vroeg om 4 a 5 u,of onmogelijkste tijdstippen ,waar wij vaak door wakker worden.Dit komt omdat men die bakken neergooit of laat vallen en niet neerzet , en uiteraard met draaiende motor,schuifdeur camionette dicht smijten met veel kabaal.Dit gebeurd vlak naast de gevel van ons huis.
Wij hopen dat jullie eindelijk willen inzien dat dit niet leefbaar meer is,voor ons en velen van de buurt.
Wij hopen op jullie begrip.
En dat er dringend iets kan gedaan worden aan deze overlast.
We zouden zo dankbaar zijn.
De winkel op zich vinden wij zeer aangenaam winkelen. Doen er dan ook dagelijks onze boodschappen,ook onze grote familie vrienden die dan even komen buurten bij ons.
Vriendelijke groeten

Mertens Zagers Martine Danny
Bergstraat 5O
29 30 Brasschaat
04 98 57 50 43

Albert Heijn allemaal goed wel
maar soms voor ons toch wel een hel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Gelieve de vrachtwagens binnen de afgesproken losuren van 08:00 en 17:00 te respecteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer