Mijn Klacht:
ik heb bij jullie een adapter besteld maar heb het gisteren kapot ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe krijg ,of mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen! Kunt u een foto van het defect mailen naar [email protected]? Dan zorgen wij dat u zo snel mogelijk een nieuw exemplaar ontvangt. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 juli 2014 om 13:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen!
Kunt u een foto van het defect mailen naar [email protected]?
Dan zorgen wij dat u zo snel mogelijk een nieuw exemplaar ontvangt.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
