hedbo op 25 juni 2014 over V&D in de categorie Warenhuizen
Onze klantenservice heeft contact opgenomen. Zij geven aan dat de floormanager in de winkel de oplossing kan bepalen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben 3 Juni 2014 terug gekomen van mijn vlieg vakantie.
Toen ik mijn koffer van de band afhaalde zat er een grote scheur in de LIV koffer deze had ik net voor vertrek bij de V&D gekocht.
koffers niet meer verkopen als ik de revieuws lees
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2014 om 15:49 geantwoord
Onze klantenservice heeft contact opgenomen. Zij geven aan dat de floormanager in de winkel de oplossing kan bepalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
