Klacht over Groupdeal: kapotte tuinslang

Mijn Klacht:

Ik heb een week geleden mijn via Group-Deal bestelde magic maxx tuinslang ontvangen. Helaas kwam ik er achter dat de slang lekt op het aansluit punt van de slang naar het koppelstuk. Ik heb een mail gestuurd naar het Duitse bedrijf waar hij vandaan kwam maar bedacht mij later dat het misschien handiger is om dit bij jullie neer te leggen. Graag verneem ik hoe dit op te lossen.

met vriendelijke groeten, Marijke Alders

Gewenste Oplossing:

Ik koop al heel lang bij Group-Deal en ben altijd tevreden geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Groupdeal

Heeft op 27 juni 2014 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected]
Wij voorzien u van de juiste retourprocedure.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Marijke Alders

Heeft op 27 juni 2014 om 14:53 geantwoord

Er wordt een retour procedure in gang gezet.
Lijkt me prima maar word er ook een nieuw product opgestuurd?

Klacht: kapotte tuinslang

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites