Klacht: Constructiefout snoer oplader

Ingrid Ellinger op 25 juni 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 25 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het snoer van mijn oplader is bij normaal gebruik beschadigd net boven het hardplastic invoer punt. Deze schade valt niet onder de garantie, omdat het om gebruikersschade zou gaan. Mijn mening is dat het hier om een constructie fout gaat. Bij andere apparaten zie ik een verhard flexibel stuk plastic op de plek waar het snoer uit het apparaat komt. Op internet wordt mij duidelijk dat het beschadigen op de ze plek niet alleen bij mij voorkomt. Het regent vragen over reparatie mogelijkheden over op deze wijze beschadigde opladers. Apple repareert de oplader niet en een nieuwe oplader kost €80 !! Big business dus voor apple om deze constructiefout in stand te houden!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de nieuwe adapter die ik nu gekocht heb alsnog vergoed wordt en Apple iets doet aan deze constructie fout

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM