Mijn Klacht:
Beste, Op 24/5/2014 ontving ik een eerste betalingsherinnering van order 0122109596. Ik stuurde een brief op 28 mei met copy van de betalingsherinnering. Daarna zocht ik op de site van eci om de klacht te melden. Ik kreeg als antwoord dat dit 2 weken kan duren.Via de telefoon kreeg ik geen persoon aan de lijn.
Hierop verstuurde ik een mail naar eci met het verzoek mij voor dinsdag 24 juni te antwoorden.
Tot heden heb ik nog niets ontvangen.
Gelieve klant 11 493 558 8 nog deze week de stand van zaken te melden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als en een antwoord komt dat deze kwestie mag afgesloten worden.
