Mijn Klacht:
je krijgt promotie beltegoed maar die kan je niet gebruiken alles gaat af van me gewone beltegoed ook als ik binnen Nederland bel naar vaste lijn of mobiele nummers
Gewenste Oplossing:
laat ze dat maar eens uitleggen
Klacht: promotie beltegoed blijft zelfde kan niet gebruiken
weer ontevreden op 23 juni 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen ervaren met het gebruik van promotie beltegoed. Ondanks het ontvangen van dit beltegoed, wordt er alleen afgeschreven van het reguliere beltegoed, zelfs bij binnenlandse gesprekken naar vaste of mobiele nummers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
