Mijn Klacht:
2 juni heb ik een tablet besteld. Deze is tot op heden niet geleverd.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn bestelling heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u de tablet inmiddels nog niet heeft ontvangen. Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]? Dan kijken wij de verzendstatus voor u na. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 juli 2014 om 12:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u de tablet inmiddels nog niet heeft ontvangen.
Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]?
Dan kijken wij de verzendstatus voor u na.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
