De Heer L.E. van Loo. op 21 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw email. Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected] Wij kunnen niets terugvinden onder uw naam / emailadres. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant heeft in mei een apparaat besteld om koffers te wegen en heeft hiervoor via VISA betaald. Tot op heden heeft de klant het artikel echter niet ontvangen en heeft contact opgenomen met de klantenservice om de klacht te melden. De kwestie is inmiddels opgelost.
IN Mei een apparaat besteld om koffers te wegen,betaald via VISAen tot nu toe nog steeds niet ontvangen Ik heb hierover opgebeld en moest op deze wegmijn klacht bij U melden.A
Als U een bericht stuurt dat U het artikel verzonden heeft en als ik het ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2014 om 14:26 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw email.
Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected]
Wij kunnen niets terugvinden onder uw naam / emailadres.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
