Mijn Klacht:
Wij hebben enkele weken geleden bij de Makro een BK Balans+ koekenpan gekocht van 24 cm. Wij koken op inductie. De pan deed het in eerste instantie prima, maar nadat we hem een keer een nacht hebben laten weken in verband met aankoeken, bakt hij zo erg aan dat we de eieren er zelfs met gebruik van veel olie, niet heel uit krijgen. We weten dat de pan niet in de vaatwasser mag, maar hier zou hij toch tegen moeten kunnen. Ik weet niet of we de aankoopbon nog hebben.
Uiteraard is dit niet de schuld van de Makro, maar wat moeten we doen? Het is een dure pan….
Gewenste Oplossing:
Een manier om ons geld terug te krijgen of te ruilen voor een betere pan.
