Mijn Klacht:
www.ns.nl/meereisbreda werkt niet
Gewenste Oplossing:
dat het wel lukt!!!!
Klacht: www.ns.nl/meereisbreda werkt niet
ghdebruijn op 20 juni 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 25 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
25.8.14 per e-mail beantwoord. Geen storingen kunnen achterhalen. Mogelijk was de site overbelast. Aanbieding is niet meer te verkrijgen. Coulance aan meneer verleend.
Een gebruiker heeft ervaren dat de website www.ns.nl/meereisbreda niet functioneert. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NS
Heeft op 25 augustus 2014 om 07:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
25.8.14 per e-mail beantwoord. Geen storingen kunnen achterhalen. Mogelijk was de site overbelast. Aanbieding is niet meer te verkrijgen. Coulance aan meneer verleend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
