Een klant van de Postcode Loterij heeft een brief ontvangen met informatie over het kiezen van dagen, maar ervaart dat de aangeboden opties niet realistisch zijn. De klant beschouwt de communicatie als misleidend en voelt zich gedwongen om deel te nemen.
Ook ik kreeg een brief voor welke dagen je zou kiezen maar ook ik kom er niet in zijn het soms fabeltjes zodat je mee moet doen.
als het is opgelost en je toch meer hoort van de postcode loterij ik zou niet meer mee spelen maar ik ben benieuwd of dat ook zo is want je hoort of ziet nooit iets van de loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
