Mijn Klacht:
Ik had vanochtend een belangrijk tentamen. Dit tentamen moet ik halen om te kunnen afstuderen. Door in het begin onbekende omstandigheden en vertraging rond 07.45 heb ik mijn tentamen om 8.30 gemist. Er werd constant omgeroepen dat de trein binnen enkele minuten zou vertrekken, maar dat was niet het geval. Na 30 minuten (rond 8.15) werd er uiteindelijk omgeroepen dat de trein niet meer richting Leiden zou vertrekken. Als dit eerder was omgeroepen, had ik nog een mogelijkheid om op tijd te komen door via een andere weg te kunnen reizen, wat heel krap zou worden. Hierdoor waren de andere reisopties ook geen mogelijkheid, omdat ik hoe dan ook te laat zou komen. Ik baal heel erg van dit incident. Hierdoor loop ik studie vertraging op van een half jaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wens graag een schriftelijk bewijs dat de vertraging heeft plaatsgevonden, zodat ik dat kan aantonen aan de examencommissie van mijn school. Wellicht kunnen ze mij nog een extra kans geven, waardoor ik geen studievertraging oploop.
