aimee2013 op 19 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
op 19 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
J. Peltenburg heeft ongeveer twee maanden geleden inlegzooltjes maat 45 besteld bij Tommy Teleshopping, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Hij verzoekt om actie om de situatie op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
J.Peltenburg wilgenlaan 6 2161ml lisse tel. 0252420272.
circa 2maanden geleden bestelde ik bij u inlegzooltjes maat 45.
tot heden 18 juni mocht ik nog niets ontvangen.
graag uw actie.
Als ik mijnbestelling ontvang voor 8 juli dan ga ik met vakantie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2014 om 14:01 geantwoord
op 19 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
