Mijn Klacht:
Betaal extra, maar vervolgens sta ik 20 min stil omdat er een trein zonder machinist voor ons staat. Belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Zodra treinen rijden!
Een klant van NSHispeed uit zijn onvrede over een vertraging van 20 minuten, veroorzaakt door een trein zonder machinist die voor hen stond. Ondanks het betalen van extra kosten, ervaart de klant deze situatie als onacceptabel.
Betaal extra, maar vervolgens sta ik 20 min stil omdat er een trein zonder machinist voor ons staat. Belachelijk.
Zodra treinen rijden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NSHispeed
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NSHispeed nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.