Klacht: Dagelijks gestalkt !

20000001265161 op 18 juni 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 juni 2014

Een gezin ervaart al meer dan een maand hinder van een onbekend nummer dat hen op hun huistelefoon stalkt. Bij het opnemen van de telefoon wordt er vaak direct opgehangen of er wordt lange tijd niets gezegd. Ze verzoeken Telfort om hulp bij deze situatie, aangezien ze de telefoonlijn niet kunnen ontkoppelen vanwege andere belangrijke gesprekken.

Mijn Klacht:

Beste,

Wij worden al ruim een maand gestalkt door een onbekend nummer naar ons huistelefoonnummer. Telkens als ik op neem word er direct opgehangen of er word heel lang niks aan de lijn gezegd, wij zelf vinden dat heel erg hinderlijk want we kunnen de kabel er niet uit trekken omdat er ook nog andere belangrijke telefoontjes dagelijks krijgen van familie, vrienden etc. Kunnen jullie aub hier mee ons helpen met deze klacht.

Ik hoor graag z.s.m. wat van jullie.

Met vriendelijke groet Fam Hadui.

Gewenste Oplossing:

Oplossing zou zijn om achter te halen welk nummer dit is. En het stoppen van stalken naar ons huis telefoon nummer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie