astrid2 op 18 juni 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Per e-mail beantwoord op 12 augustus 2014. Doorverwezen naar NS Fiets.
Samenvatting wordt geladen...
Ik huur sinds kort een fietskluis te Duivendrecht; het valt me op dat er veel afval en een penetrante geur van urine rondom en in de fietskluizen te Duivendrecht aanwezig is; ik probeer mijn kluis en de deur zo weinig mogelijk aan te raken omdat ik ervan uit ga dat mensen tegen de kluizen urineren.
Graag uw antwoord en aandacht hiervoor.
geen afval en geen geur van urine
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 augustus 2014 om 07:41 geantwoord
Per e-mail beantwoord op 12 augustus 2014. Doorverwezen naar NS Fiets.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
