Mijn Klacht:
Kan niet beschikken over dagkrant met dagcode nadat krant niet bezorgd is aan huis. Kom steeds in kiosk terecht. JAMMER!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil vandaag nog kunnen beschikken over digitale VK van vandaag 14 juni.
Saskia Leeman op 14 juni 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant ervaart problemen met het gebruik van de dagcode om toegang te krijgen tot de dagkrant, omdat de krant niet aan huis is bezorgd. In plaats daarvan komt de klant steeds in de kiosk terecht, wat als teleurstellend wordt ervaren.
Kan niet beschikken over dagkrant met dagcode nadat krant niet bezorgd is aan huis. Kom steeds in kiosk terecht. JAMMER!!!!!
Ik wil vandaag nog kunnen beschikken over digitale VK van vandaag 14 juni.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM