Klacht over Aktiesport: Contant geld terug

Mijn Klacht:

Als ik een artikel koop en dat kom terugbrengen wil ik direct mijn geld terug en geen bon krijgen met de afspraak dat mijn geld over 3 dagen op mijn rekening gestort word. Deze regel zorgt ervoor dat ik geen aankopen meer zal doen bij Aktiesport. Tenslotte gaat Aktiesport er ook niet mee akkoord dat bij een gekocht artikel er pas na 3 dagen betaald gaat worden. Ook is dit informatie die bij aankoop aan de klant verteld moet worden.

Gewenste Oplossing:

Bij retour artikel gewoon je geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aktiesport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aktiesport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aktiesport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aktiesport

Heeft op 01 juli 2014 om 14:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben via de regiomanager telefonisch contact op laten nemen met de klant om de klacht in behandeling te nemen en naar behoren op te lossen.
Wij bieden onze excuses aan voor het ontstane ongemak.

Klantenservice Aktiesport

Klacht: Contant geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Aktiesport

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel