Mijn Klacht:
Zie onder
Gewenste Oplossing:
Beste, het is donderdag 12 juni 2014, en het is 18:35 uur. Ik zit met mijn mede reisgenoten in treinstel nr 8655. Helaas is het ventilatie systeem geheel uit. Buiten is schijnt de zon en in onze, en overige coupés, is het smoorheet en het zweet staat op ons gezicht en het water loopt over onze rug.
Ik ben opzoek geweest naar een conducteur maar heb er geen aangetroffen.
Ik hoop maar dat u deze email nog vandaag leest en de machinist van deze trein kunt bereiken zodat deze de ventilatie onmiddellijk aan kan zetten. Ik kan mijn klacht niet per telefoon doorgeven want dit kan maar tot 18:00 uur in de huidige 24 uurs economie.
Ik hoop graag gauw iets van u te horen.
Tel.: 0622600282

