PuckWessels op 11 juni 2014 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
cursist op 13-6 telefonisch benaderd met informatie omtrent garantie. Voicemailbericht ingesproken. e-mail met dezelfde informatie nagestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vandaag een tablet pc ontvangen. Deze is door de brievenbus gegooid terwijl er ‘breekbaar’ op staat. Dit heeft geleid tot een tablet die het niet doet. Ik zou wel graag een nieuwe ontvangen.
Ik ben tevreden wanneer mijn klacht netjes is afghandeld en ik een nieuwe goedwerkende tablet pc heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juni 2014 om 11:59 geantwoord
cursist op 13-6 telefonisch benaderd met informatie omtrent garantie. Voicemailbericht ingesproken. e-mail met dezelfde informatie nagestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
