Klacht: Shirt 1x gewassen print er af…

Jolan03 op 11 juni 2014 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Telefonisch contact gehad met de klant op 4 juli

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 11 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had ander halve week (zondag 1 juni) heb ik diverse shirts gekocht bij de primark waaronder een grijs t shirt, met print van een dame met daaronder living the dream (oid). Nu heb ik dit shirt 1x aangehad, uitgewassen en de hele print is verdwenen. Tekst is erg vaag te zien en er zitten nog 2 zwarte vlakken op…

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuw (dezelfde) shirt in mijn maat (34 of 36) Shirt op foto is 36.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 04 juli 2014 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Telefonisch contact gehad met de klant op 4 juli

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM