Mijn Klacht:
Vandaag ontving ik op MIJN adres in Berkel-Enschot, een welkomstbrief gericht aan mijn schoonmoeder, mevr DJ Vos, wonende te Tilburg, Bachlaan 264. Zij was ineens lid van Privelege. In de brief stond zelfs haar bankrekeningnummer vermeld. Ik kan u mededelen dat zij dementeerd en haar bankrekeningnummer niet weet. Die gegevens moet u dus van anderen hebben. Ik kan helaas wel raden van wie (telecom zusterbedrijf) Uit haar relaas kon ik wel opmaken dat bij een gesprek via deze telecomorganisatie, haar een CADEAU WAS toegezegd.Kennelijk bent u dat.
Zij dementeerd, heeft geen internet en wil dus ook geen gebruik maken van uw diensten.
Ik neem aan dat u het contrat met onmiddellijke ingang beëindigd. Ik ben voor haar gemandateerd en geeft u daarvoor dus mijn formele toestemming voor het beëindigen. Ik hoop van u een bevestiging van het ontbinden via mijn email adres [email protected] te mogen ontvangen.
U vraagt in uw bericht geen scheldwoorden ed te gebruiken. Deze praktijken maken het wel heel erg moeilijk. Jammer dat zoiets zo moet lopen. Ik reken op uw medewerking
Gewenste Oplossing:
Bevestiging van het ontbinden via mij emailadres [email protected]
